0 POZYCJI
KOSZYK PUSTY

A Practical Guide to Airline Customer Service

(Książka)

From Airline Operations to Passenger Services

0.00  (0 ocen)
 Dodaj recenzję
Rozwiń szczegóły
Zwiń szczegóły
220,15 zł
Stan magazynowy:
Towar na zamówienie
Dostępność:
3-5 dni
Dostawa i płatność
Cennik dostaw
- Zamówienia od 299 zł wysyłamy GRATIS!
- Zamów z DPD (kurier lub punkty) do 19:30, a Twoją paczkę wysyłamy jeszcze dziś i dostarczymy jutro!
Uwaga! Dotyczy dni roboczych (poniedziałek-piątek, z bez dni wolnych od pracy) oraz towarów dostępnych w magazynie. Paczki dostarczamy wyłącznie na terenie Polski, jeśli wartość zamówienia przekroczy 500 zł nie oferujemy płatności przy odbiorze.

Przedpłata (Przelewy24)         do 299 zł   od 299 zł
ORLEN Paczka
9,99 zł 0 zł
Odbiór w Punktach Poczta, Żabka 10,99 zł 0 zł
Pocztex 11,99 zł 0 zł
InPost Paczkomaty 24/7
13,99 zł  0 zł
Kurier DPD
12,49 zł 0 zł
Punkty odbioru DPD
10,99 zł 0 zł
Odbiór w Księgarni PWN
0 zł 0 zł



Płatność przy odbiorze         do 299 zł   od 299 zł
Odbiór w Punktach Poczta, Żabka 14,99 zł 0 zł
Pocztex 15,99 zł 0 zł
Kurier DPD
16,49 zł 0 zł
Dodaj do schowka

A Practical Guide to Airline Customer Service

A Practical Guide to Airline Customer Service is written for airline executives and undergraduate students who are preparing for a career in the airline service industry. Those working in similar functions and fields can also benefit from this book. This book primarily focuses on the importance of customer service in the airline industry. This includes basic airline operations and essential communication skills, and how airline service agents interact with passengers at every contact point of the travel process. This textbook is for anyone seeking a successful and rewarding career in the airline industry.

  • Kategorie:
    1. Książki obcojęzyczne »
    2. Książki obcojęzyczne - nauki ścisłe i przyrodnicze
  • Język wydania: angielski
  • EAN: 9781627346931
  • Liczba stron: 304
  • Wymiary: 15.2x22.9cm
  • Data premiery: 01.01.2018
  • Sposób dostarczenia produktu fizycznego
    Sposoby i terminy dostawy:
    • Kurier DPD - dostawa 1 dzień roboczy
    • Punkty odbioru DPD - dostawa 1 dzień roboczy
    • InPost Paczkomaty 24/7 - dostawa 1 dzień roboczy
    • ORLEN Paczka - dostawa 1 dzień roboczy
    • Odbiór w Punktach Poczta, Żabka - dostawa 2 dni robocze
    • Pocztex (dostawa do domu lub pracy) - dostawa 2 dni robocze
    • Odbiór osobisty w księgarni PWN - dostawa 2-3 dni robocze
    Ważne informacje:
    Czas oczekiwania na zamówiony towar = czas wysyłki produktu + dostawa przez przewoźnika
    • Całkowity czas oczekiwania na realizację zamówienia jest sumą czasu wysyłki podanej na stronie każdego produktu oraz czasu potrzebnego przewoźnikowi na dostarczenie paczki. Podane terminy dotyczą zawsze dni roboczych (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni wolnych od pracy).
    • Wysyłkę zamówień prowadzimy jedynie na terenie Polski.
    • Dostawa do Księgarni PWN, punktów ORLEN Paczka, stacji Orlen, sklepów Żabka oraz Paczkomatów InPost nie jest realizowana dla zamówień z płatnością przy odbiorze.
    • Cena towaru na fakturze VAT jest podwyższona o ewentualny koszt transportu.
    • W przypadku zamówienia kilku towarów koszt przesyłki wybranej przez Klienta zostanie podzielony i przyporządkowany proporcjonalnie do cen kupionych produktów.
    • Produkty dostępne w PRZEDSPRZEDAŻY wysyłane są po dacie premiery wydawniczej.

Inni Klienci oglądali również

55,76 zł 97,00 zł
Do koszyka

The Career Change Guide

Learn how to figure out what you really want from work with this practical toolkit and find your dream job in five stepsGet your brain into gear and equip yourself with the tools to become a committed career redesigner. Reflect on your grea...
58,65 zł 69,00 zł
Do koszyka

The Manga Guide Biochemia

Kumi uwielbia jeść, lecz martwi się, że zamiłowanie do niezdrowej żywności ma wpływ na jej zdrowie. Zdeterminowana, żeby odkryć sekrety odżywiania się, uzyskuje pomoc swojego bystrego przyjaciela Nemoto i jego pięknej profesor biochemii, dr. Kurosaki. ...
23,52 zł 36,90 zł
Do koszyka

Albania laminowany map&guide 2w1: przewodnik i mapa

Albania• Sielska Dolina Valbony i albański fiord• Urokliwe zaułki Beratu i Gjirokastry• Tętniące życiem kurorty Riwiery AlbańskiejDzikie zakątki Alp Albańskich, sielska Dolina Valbony, bezdroża w paśm...
127,42 zł
Do koszyka

Level 2 Technical in Animal Care Exam 024/524 Study Guide

Fully prepare for your Level 2 Animal Care exam with this detailed study guideSuitable for Level 2 Animal Care qualifications, including the City ' Guilds Level 2 Technical Certificate, this study guide covers all ...
67,08 zł
Do koszyka

The Puzzler's Guide to Oregon

With several types of puzzles to delight curious minds, The Puzzler's Guide to Oregon is one part puzzle book, one part natural history guide-and lots and lots of fun!
22,25 zł 34,90 zł
Do koszyka

Wrocław laminowany map&guide 2w1: przewodnik i mapa

Wrocław• Stary Ratusz, Arsenał i Hala Stulecia• Nowe Horyzonty i Jazz na Odrą• Panorama RacławickaOsiem tysięcy zabytkowych kamienic i ponad sto mostów. Wpisana na listę UNESCO Hala Stulecia, oryginal...

Recenzje

Dodaj recenzję
Nikt nie dodał jeszcze recenzji. Bądź pierwszy!