OCENA WYKORZYSTANIA TECHNOLOGII INFORMATYCZNYCH W ORGANIZACJACH

OCENA WYKORZYSTANIA TECHNOLOGII INFORMATYCZNYCH W ORGANIZACJACH

Obecnie rynki światowe charakteryzują się wysoką konkurencyjnością i niestabilnością otoczenia oraz funkcjonują w zmieniających się warunkach. W tych okolicznościach organizacje muszą korzystać z technologii informacyjnych w celu dotarcia do informacji i wykorzystania ich w procesach decyzyjnych, aby tworzyć wartościowe wyniki. Information Technology Management Enhancement Model (ITMEM) ma na celu wspieranie procesów decyzyjnych w zarządzaniu technologiami informacyjnymi poprzez badanie mocnych i słabych stron firmy w zakresie wykorzystania IT. Model ten został opracowany na podstawie trzykrotnej struktury obejmującej (1) studia akademickie w zakresie zarządzania technologią, (2) najlepsze praktyki, które są opracowywane w celu kontroli operacji i procesów oraz (3) standardy dotyczące zarządzania IT. Ramy koncepcyjne ITMEM oparte są na modelu oceny procesów zarządzania technologią w literaturze przedmiotu. ITMEM był praktykowany w dziesięciu krajowych i renomowanych firmach z branży oprogramowania i rozwoju oraz przemysłu wytwórczego. Badanie ujawniło korzyści i braki w zakresie wykorzystania IT w firmach. Przedstawione wyniki badań miały być cennym źródłem informacji dla badaczy zajmujących się zarządzaniem IT i wykorzystaniem IT w organizacjach.