0 POZYCJI
KOSZYK PUSTY

Service Integration and Management (SIAM™) Foundation Body of Knowledge (BoK)

(Książka)
0.00  (0 ocen)
 Dodaj recenzję
Rozwiń szczegóły
Zwiń szczegóły
219,34 zł
Stan magazynowy:
Towar na zamówienie
Dostępność:
3-5 dni
Dostawa i płatność
Cennik dostaw
- Zamówienia od 299 zł wysyłamy GRATIS!
- Zamów z DPD (kurier lub punkty) do 19:30, a Twoją paczkę wysyłamy jeszcze dziś i dostarczymy jutro!
Uwaga! Dotyczy dni roboczych (poniedziałek-piątek, z bez dni wolnych od pracy) oraz towarów dostępnych w magazynie. Paczki dostarczamy wyłącznie na terenie Polski, jeśli wartość zamówienia przekroczy 500 zł nie oferujemy płatności przy odbiorze.

Przedpłata (Przelewy24)         do 299 zł   od 299 zł
ORLEN Paczka
9,99 zł 0 zł
Odbiór w Punktach Poczta, Żabka 10,99 zł 0 zł
Pocztex 11,99 zł 0 zł
InPost Paczkomaty 24/7
13,99 zł  0 zł
Kurier DPD
12,49 zł 0 zł
Punkty odbioru DPD
10,99 zł 0 zł
Odbiór w Księgarni PWN
0 zł 0 zł



Płatność przy odbiorze         do 299 zł   od 299 zł
Odbiór w Punktach Poczta, Żabka 14,99 zł 0 zł
Pocztex 15,99 zł 0 zł
Kurier DPD
16,49 zł 0 zł
Dodaj do schowka

Service Integration and Management (SIAM™) Foundation Body of Knowledge (BoK)

Prepare for your SIAM™ Foundation exam and understand how SIAM can benefit your organization!

SIAM (service integration and management) is an evolution of how to apply a framework for integrated service management across multiple service providers. It has developed as organizations have moved away from outsourced contracts with a single supplier to an environment with multiple service providers.

SIAM supports cross-functional, cross-process and cross-provider integration. It creates an environment where all parties:

  • Know their role, responsibilities and context in the ecosystem
  • Are empowered to deliver
  • Are held accountable for the outcomes they are required to deliver

Service Integration and Management (SIAM™) Foundation Body of Knowledge (BoK), Second edition has been updated to reflect changes to the market and is the official guide for the EXIN SIAM™ Foundation certification. This book will help candidates pass their Foundation certification, as well as serve as a useful reference guide once they are implementing SIAM practices.

Suitable for anyone working in ITSM (IT service management), IT, service integration and project management, the book introduces the EXIN SIAM™ Foundation syllabus and provides essential reading for the Foundation exam. It also offers a detailed introduction to the SIAM methodology for those who do not want to undertake formal certification.

  • Kategorie:
    1. Książki obcojęzyczne »
    2. Książki obcojęzyczne - nauki ekonomiczne
  • Język wydania: angielski
  • EAN: 9781787783102
  • Liczba stron: 226
  • Wymiary: 21.0x29.7cm
  • Data premiery: 01.01.2021
  • Sposób dostarczenia produktu fizycznego
    Sposoby i terminy dostawy:
    • Kurier DPD - dostawa 1 dzień roboczy
    • Punkty odbioru DPD - dostawa 1 dzień roboczy
    • InPost Paczkomaty 24/7 - dostawa 1 dzień roboczy
    • ORLEN Paczka - dostawa 1 dzień roboczy
    • Odbiór w Punktach Poczta, Żabka - dostawa 2 dni robocze
    • Pocztex (dostawa do domu lub pracy) - dostawa 2 dni robocze
    • Odbiór osobisty w księgarni PWN - dostawa 2-3 dni robocze
    Ważne informacje:
    Czas oczekiwania na zamówiony towar = czas wysyłki produktu + dostawa przez przewoźnika
    • Całkowity czas oczekiwania na realizację zamówienia jest sumą czasu wysyłki podanej na stronie każdego produktu oraz czasu potrzebnego przewoźnikowi na dostarczenie paczki. Podane terminy dotyczą zawsze dni roboczych (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni wolnych od pracy).
    • Wysyłkę zamówień prowadzimy jedynie na terenie Polski.
    • Dostawa do Księgarni PWN, punktów ORLEN Paczka, stacji Orlen, sklepów Żabka oraz Paczkomatów InPost nie jest realizowana dla zamówień z płatnością przy odbiorze.
    • Cena towaru na fakturze VAT jest podwyższona o ewentualny koszt transportu.
    • W przypadku zamówienia kilku towarów koszt przesyłki wybranej przez Klienta zostanie podzielony i przyporządkowany proporcjonalnie do cen kupionych produktów.
    • Produkty dostępne w PRZEDSPRZEDAŻY wysyłane są po dacie premiery wydawniczej.

Inni Klienci oglądali również

106,41 zł
Do koszyka

The Formal Banquet Service Series

Written for Servers by Servers. The FORMAL BANQUET SERVICE Series stands alone as the 5-STAR course in proper server etiquette and efficient as well as effective banquet service practices. In Middle Tennessee and along the Northern co...
62,11 zł
Do koszyka

Case Management

End of life care has made vast improvements, however statistics show that aggressive high cost care in patients continues to be widespread. We continue to see very Ill patients in and out of the hospital or rehab units for their final weeks to month...
260,95 zł
Do koszyka

Cost-effective Biomarkers in the Management of HIV Disease

The disease burden of human immunodeficiency virus (HIV) is substantially more prevalent among residents of the sub-Saharan Africa and Asia. The availability and affordability of highly active antiretroviral therapy (HAART) have significantly reduced t...
400,13 zł
Do koszyka

Improvement of company management mechanisms

The book substantiates the need to develop tools to improve the effectiveness of the company management system in a developing market and intense competition. One of these tools is the balanced scorecard. The author presents a solution to an urgent eco...
584,34 zł
Do koszyka

Co-Management Strategy in Mitigating Fisheries Conflicts

This book is designed for persons dealing with resource-based conflicts. The book critically assesses conflicts within the fisheries industry. Combined with theoretical rigor with practical experience, the author raises pertinent questions like: why th...
215,84 zł
Do koszyka

Management Of Primary Postpartum Hemorrhage

One of the millennium development goals set by the United Nations is to reduce maternal mortality by three quarters by 2015. The achievement of this goal must focus on understanding the dynamics of them causes of maternal mortality and removing such ca...

Recenzje

Dodaj recenzję
Nikt nie dodał jeszcze recenzji. Bądź pierwszy!